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2020年01月27日 10:10:58 来源:极速pk10首页 编辑:北京快3微信计划群

超商反攻社群購物 LINE團購商機夯

為提高歐洲企業在全球市場的競爭力,歐盟計劃大幅修改產業政策,將頒布保護主義色彩更濃的反托辣斯規定,並鼓勵企業分享數據。據路透取得的戰略文件,歐盟執委會草擬的這項戰略計畫,預計3月發表,除了反壟斷規定將趨嚴以外,歐盟還將更積極利用貿易防衛手段,以對抗被認為不公平受惠於外國補貼的企業。 這項新戰略警告外國政府,切勿以不公平的方式支持本國公司,或是限制他國企業進入其市場,否則如有必要歐盟將動用現有工具或規劃新工具來因應,並加強海關管制。該文件指出:「我們並非要包庇那些缺乏競爭力的企業,或是鼓勵保護主義政策,但若有第三方國家或企業,在全球市場上損害單一市場的公平競爭,我們也不能渾然不覺。」「這份戰略將為新產業政策建立好架構,讓歐盟能繼續維持其全球經濟強權的地位。」在新的政策藍圖下,歐盟執委會將重新評估和檢討歐盟的反托辣斯規定,以確保其符合目的,同時幫助歐洲產業在海內外都能壯大。許多歐盟國家和企業,紛紛要求布魯塞爾當局頒布更有雄心、更具戰略性的產業政策,抱怨其他國家不需遵守相同規定,便能享受歐洲開放市場的好處。由於全球正逐漸進入數據經濟的時代,這項新政策也計劃建立一個能促進數據使用和分享的法律框架,以鼓勵企業接納人工智慧(AI)和區塊鏈技術。歐盟計劃3月發布新的產業政策,反托辣斯規定將更偏向保護主義,並將鼓勵企業間分享數據。 路透 分享 facebook

超商競爭從實體擴及線上,業者擴大經營社群平台,瞄準團購商機,專家認為,生活服務業結合社群經營,銷售由被動邁向主動,加上消費者間口碑蔓延,使產品銷售如虎添翼。台灣超商密集度全球第二,業者間競爭激烈,除了推出複合店面、多元服務外,超商早將觸角伸及虛擬平台,經營線上商城、推出手機APP。▲台灣超商密集度全球第二,業者間競爭激烈,除了推出複合店面、多元服務外,超商早將觸角伸及虛擬平台,經營線上商城、推出手機APP。 (圖/中央社/統一超商提供)LINE全台使用者約2100萬人,超商業者更瞄準社群經濟爆發力,包含統一超商、全家便利商店等業者已擴大經營單店LINE群組。簡單來說,就是由超商店長化身團主,鎖定社區居民、門市熟客加入揪團合購,增加商品銷售管道,此外,手機群組更不會局限於時間、地區,超商能隨時與消費者互動、溝通。統一超商全台門市已全數設立LINE群組,加入群組的消費者達近百萬人,全家便利商店至今則有約有2500間門市成立。資策會資深產業分析師張筱祺認為,超商除了服務過路客,高黏著度族群更是經營重點。以往是由結帳當下與消費者建立關係,如今透過經營LINE群組,業者可以更深化經營客群。除此之外,消費者需要親赴超商取貨,「人與人間能夠產生互動,理性與感性因素兼備,成為超商發展社群購物的優勢」。商業數據分析網站「未來流通研究所」協理林原慶說,生活服務業相當適合經營社群平台,相較被動投放廣告,社群平台能精準吸引消費者。以日本百貨公司為例,櫃姐化身網紅經營社群,消費者直接透過線上下單,與其被動等待客人,業者主動出擊更帶動業績成長。LINE群組團購已經成功拉抬超商業績,全家便利商店說,LINE群組對於單店營收貢獻不一,若經營表現佳,業績有機會達到整體門市近一成;統一超商則針對年菜、母親節、端午節及中秋預購等檔期統計,發現LINE群組帶動單店預購業績成長2成。熱銷團購商品也因商圈而異,全家便利商店說,若商業區門市,熱門品項以團購甜點、美食為主,住宅區則偏好冷凍食品。統一超商則是以集點商品、肖像聯名、團購、預購商品等受消費者青睞。作為家庭主婦的江小姐是超商團購愛用者,平均月花新台幣3000元至4500元在超商團購,她指出,自從加入超商群組後,總是緊盯著群組搶購特惠商品,相較門市售價有時可以下殺到5折,販售商品從玩具、冷凍食品到小家電,選擇多元,另外,不需要再額外付運費也是一大誘因。江小姐也說,當群組其他消費者喊出「加一」,甚至對商品發出好評時,自己也會以嘗鮮心態跟風。此外,由於網路上充斥業配文與廣告,認為商超群組消費者的評價參考價值更高。林原慶分析,消費者對社群口碑更難抗拒,比起商業廣告、手機推播,消費者間對商品評價散播速度更快。好評會讓商品如滾雪球般傳播,但負評也會口耳相傳。張筱祺認為,超商業者除了從產品面,像是自有產品、聯名產品等品項產生差異化外,也可以重新定義「超商」。舉例來說,超商未來可以透過行銷、團購等方式,成為社區冰箱或是社區食堂,增加消費者對超商黏著度。

歐盟計劃修改產業政策 採行更保護主義的反托辣斯規定

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